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新西兰人赴海外接受牙科治疗严重负载新西兰医保体系

By Dental Tribune International
May 02, 2018

去海外接受牙科治疗是境外医疗旅游的最普遍的形式。目前,市场上有大量从患者角度观察的境外医疗旅游报告,然而从医生角度观察的研究仍鲜有涉及。来自新西兰奥塔哥大学的研究人员就弥补了这一研究空洞。通过他们的观察研究,越来越多的新西兰人赴海外接受牙科治疗。然而由于海外牙科治疗水平参差不齐,不少患者需要回国接受复诊。

这项研究在奥塔哥大学旅游系副教授Brent Lovelock,公共卫生系高级研究员Kirsten Lovelock博士以及口腔康复系主任Karl Lyons教授的共同带领下完成。期间,研究人员通过电邮调查形式采集了共337位在新西兰行医的牙科医生的调查问卷答复,96%的接受问卷调查的牙医都有每年接收1到2次回国进行复诊的医疗游客的经历。

研究人员通过调查发现,价格是新西兰人选择在海外接受牙科治疗的最主要因素;大多数选择牙科医疗旅游的新西兰会前往亚洲国家接受治疗,其中,泰国是最受新西兰人欢迎的牙科治疗目的国:近90%的医疗游客会赴泰国接受治疗,其次受欢迎的依次为印度和印度尼西亚;海外牙科治疗的结果则是喜忧参半:部分患者表示治疗成功,而另一部分患者则不得不在回国后接受新西兰牙医的复诊。

接受问卷调查的牙医表示,境外医疗旅游的最大弊端是其缺乏后续回访治疗。此外,近半数的牙医还认为,缺乏治疗方案规划和治疗记录亦是境外医疗旅游的缺陷:21.8%的受访牙医表示不推荐患者赴海外进行牙科医疗旅游,15%的受访牙医表示牙科医疗旅游会对诊所收入造成不良影响。然而,另有6%的牙医表示这一现象会提升诊所收入,因为越来越多的患者会由于海外治疗的失败而前来复诊。此外,仍有牙医表示境外医疗旅游拥有自身优势:半数的牙医承认境外牙科治疗具有价格低廉之优势,6%的受访牙医表示在境外进行的牙科治疗能够改善患者的口腔健康水平,1.9%的牙医甚至会推荐自己的患者在境外接受牙科治疗。

一名参与调查访问的牙医表示:“选择赴海外接受牙科治疗的患者常常忽视了海外牙科治疗水平与新西兰的差距。失败的牙科治疗会给患者口腔健康带来不可逆转的伤害。”

这份题为“出境医疗(牙科)旅游对于客源国的影响:从新西兰牙科专业人士的角度分析”(The impact of outbound medical (dental) tourism on the generating region: New Zealand dental professionals’ perspectives)的研究报告已发表于2018年8月的《旅游管理》(Tourism Management)。

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